Tips

Vijf stappen

Kalm

Voelt u zich boos of geïrriteerd? Met woede maakt u het erger. Probeer dus kalm te blijven voordat u uw buur benadert. Wanneer u rustig bent is de kans groot dat er ook kalm gereageerd wordt door uw buur.

Oplossing

Zoek samen naar een oplossing waar jullie allebei tevreden mee zijn. Kom elkaar hierin tegemoet. Van beide kanten zullen er eisen bijgesteld moeten worden om tot een goede oplossing te komen.

Moment

Kies een moment dat u én uw buur goed uitkomt. Verwacht niet dat uw buur direct tijd voor u heeft. Spreek samen een moment af wanneer jullie beiden tijd hebben voor elkaar.

Afspraken

Is de oplossing gevonden? Maak duidelijke en makkelijk te behalen afspraken waar jullie je allebei aan gaan houden.

Leg uit

Leg tijdens het gesprek uit wat voor overlast u ervaart en wat het met u doet. Luister ook naar uw buur. Het is mogelijk dat uw buur niet door heeft dat het u ergert of dat de buur een goede verklaring heeft hiervoor. Probeer begrip voor uw situatie te krijgen, maar heb zelf ook begrip voor uw buur.